Kết nối công cụ
Liên kết form, CRM, email, sheet, webhook, database và hệ thống nội bộ thành một luồng xử lý rõ ràng.
Workflow AI & n8n
Tự động hóa quy trình bằng AI Agent và n8n
Smart Code thiết kế workflow AI, AI Agent và tự động hóa n8n để kết nối công cụ, xử lý dữ liệu, phân loại yêu cầu, tạo báo cáo và giảm các thao tác lặp lại trong vận hành.
n8n
Workflow engine
AI Agent
Trợ lý nghiệp vụ
API
Kết nối hệ thống
Solution Scope
Thiết kế theo bài toán thật
Phạm vi, dữ liệu, người dùng và tiêu chí nghiệm thu được làm rõ trước khi triển khai.
Năng lực chính
Triển khai đủ phần cần thiết để vận hành hiệu quả
Chúng tôi không chỉ làm giao diện hoặc tính năng riêng lẻ. Giải pháp được thiết kế theo dữ liệu, vai trò người dùng, tích hợp và khả năng bảo trì sau bàn giao.
AI Agent theo ngữ cảnh
Thiết kế trợ lý AI có quyền truy cập dữ liệu phù hợp để tra cứu, tóm tắt, phân loại hoặc đề xuất hành động.
Kiểm soát phản hồi
Thiết lập quy tắc, phân quyền và điểm duyệt để workflow AI hoạt động an toàn trong môi trường doanh nghiệp.
Ứng dụng thực tế
Phù hợp cho các nhu cầu đang phát sinh trong doanh nghiệp
Nếu bạn đã có mục tiêu hoặc quy trình hiện tại, chúng tôi sẽ giúp chuyển nó thành phạm vi triển khai rõ ràng và có thể nghiệm thu.
1
Tự động phân loại lead, gửi email phản hồi và tạo task cho đội sales.
2
AI Agent tra cứu tài liệu nội bộ, quy trình, chính sách hoặc dữ liệu khách hàng.
3
Tự động tổng hợp báo cáo từ Google Sheet, CRM, database hoặc form.
4
Kết nối chatbot, webhook, email, ticket và hệ thống quản lý hiện có.
Thời gian tham khảo
Ước lượng theo phạm vi, triển khai theo từng mốc
Mốc thời gian có thể thay đổi theo dữ liệu sẵn có, số vòng duyệt, mức độ tích hợp và yêu cầu vận hành. Smart Code sẽ chốt phạm vi sau khi phân tích yêu cầu ban đầu.
Discovery
2-3 ngày
Chọn quy trình có tác động rõ, xác định dữ liệu đầu vào, công cụ liên quan và điểm cần kiểm soát.
Workflow đầu tiên
1-2 tuần
Thiết kế, cấu hình, kiểm thử và bàn giao một luồng tự động hóa có log và hướng dẫn vận hành.
AI Agent
2-4 tuần
Bổ sung tri thức, quyền truy cập, prompt, guardrail và kịch bản kiểm thử cho trợ lý AI theo nghiệp vụ.
Phù hợp với ai
Dành cho doanh nghiệp cần kết quả rõ và dễ vận hành
Nếu bạn đang có nhu cầu tương tự các tình huống dưới đây, dịch vụ này thường là điểm bắt đầu phù hợp trước khi mở rộng sang các hạng mục phức tạp hơn.
Doanh nghiệp có nhiều thao tác lặp lại giữa form, email, sheet, CRM hoặc phần mềm nội bộ.
Đội ngũ cần phân loại lead, tạo task, gửi thông báo hoặc tổng hợp báo cáo tự động.
Doanh nghiệp muốn AI Agent tra cứu tài liệu, quy trình hoặc dữ liệu trong phạm vi được cấp quyền.
Quy trình cần giảm nhập liệu thủ công nhưng vẫn có log, điểm duyệt và kiểm soát lỗi.
Đầu ra bàn giao
Rõ ràng từ tài liệu đến vận hành sau go-live
Sơ đồ workflow
Luồng xử lý, dữ liệu đầu vào, điều kiện rẽ nhánh và hành động đầu ra được mô tả rõ.
AI Agent cấu hình sẵn
Prompt, dữ liệu tham chiếu, quy tắc phản hồi và phạm vi quyền được thiết lập theo nghiệp vụ.
Log & theo dõi
Thiết lập nhật ký chạy workflow, cảnh báo lỗi và hướng dẫn vận hành cho đội ngũ.
FAQ theo dịch vụ
Các câu hỏi thường gặp trước khi bắt đầu
Những câu trả lời này giúp bạn hình dung phạm vi, cách phối hợp và các điều kiện cần chuẩn bị trước khi triển khai.
AI Agent có truy cập toàn bộ dữ liệu doanh nghiệp không?
Không mặc định. Quyền truy cập được giới hạn theo phạm vi nghiệp vụ, nguồn dữ liệu được duyệt và vai trò người dùng. Các dữ liệu nhạy cảm cần có quy tắc kiểm soát riêng.
Workflow có theo dõi lỗi và lịch sử chạy không?
Có. Chúng tôi thiết lập log, thông báo lỗi và hướng dẫn kiểm tra để đội ngũ biết workflow đã chạy gì, lỗi ở đâu và cần xử lý thế nào.
Có cần server riêng để chạy n8n không?
Tùy yêu cầu bảo mật, dữ liệu và tần suất chạy. Smart Code có thể tư vấn phương án self-host, cloud hoặc tích hợp với hạ tầng hiện tại.
Quy trình triển khai
Triển khai theo từng mốc, dễ theo dõi và nghiệm thu
Dự án được chia thành các mốc có đầu ra rõ để hai bên kiểm soát tiến độ, phạm vi và chất lượng trong suốt quá trình triển khai.
n8nWebhookAPIOpenAICRMGoogle Sheet
Chọn quy trình phù hợp
Xác định tác vụ lặp lại, dữ liệu liên quan và tiêu chí thành công của workflow.
Thiết kế luồng xử lý
Vẽ workflow, điểm kiểm soát, quyền truy cập và quy tắc fallback khi có lỗi.
Kết nối & cấu hình
Triển khai n8n, webhook, API, AI Agent, thông báo và các công cụ liên quan.
Kiểm thử bằng tình huống thật
Chạy thử dữ liệu thực tế, chỉnh prompt, xử lý lỗi và bàn giao hướng dẫn vận hành.
Có quy trình nào đang lặp lại mỗi ngày?
Chia sẻ cho Smart Code tác vụ đang tốn thời gian. Chúng tôi sẽ giúp xác định phần nào nên tự động hóa trước để tạo hiệu quả rõ nhất.